出典:IdentityV
今日はそんな疑問に答えてきます。
第五人格にログインするとアカウントが初期化されてしまう事例がときどきあります。
ぼくも一度経験しているので、今日はその対処法について画像つきで説明していきますね。
普通にやれば10分程度で復旧するので心配いりません。
第五人格のアカウントが消えてしまったときの対処法
まずは新規のアカウントでログイン
このような画面になっていると思うので、新規のアカウントでログインします。
方式はどれでもオッケーです。
お問い合わせにいく
適当に新規のアカウントを作ってログインしたら、お問い合わせにいきます。
お問い合わせにいくとこのような画面になるかと思います。
ここのアカウント復旧申請を押してください。
チャット画面になってあとは指示に従うのみ
そうするとこのようにチャット画面になってサポート側からの説明があります。
承認をいくつか求めてくるところがありますが、普通に従えば大丈夫です。
復旧したいアカウントの名前かIDを入力する
そしたら、自分の名前かIDの入力をする画面になるので、ここに自分の復旧したいアカウントの名前かIDを入力して提出してください。
IDを忘れていたら大変なので、ID名はとりあえずメモっておくほうが良いでしょう。
再度ログインする
そして一度ログアウトし、しばらく経ってからログインすると前のアカウントのデータが復旧していると思います。
最後におまけで今回は最も連携している人が多いLINEのログイン方法を画像付きで紹介します。
LINEで再ログインするときの方法を画像付きで紹介
「アカウントを切り替える」の画面でLINEを選択します。
つぎにLINEの画面に移動したら、アカウントの連携の許可を求めてくるので許可する」をタップしてください。
最後にこのアプリを開くか確認されるので「確認」を押してください。
アカウントを連携しておけばすぐに復旧することもある
ログインしたときに万が一消えてしまっても外部のアカウントと連携していれば連携し直すだけで復旧する場合もあります。
そのためにも外部とのアカウント連携は大切です。機種変更時やゲームインストール時にやっておくのをオススメします。
体験談:復旧申請をしてから復旧するまでの時間にはばらつきがある
ぼくの場合、申請をしてから復旧するまでにかかった時間は30分くらいでした。でも、友達の場合は1分くらいで返答が来てすぐに復旧していました笑
Twitterとかをみていると、何日もかかったという声も見かけるので、復旧するまでの時間にはばらつきがあるようです。
ただ、お問い合わせの指示通りにやれば確実に復旧するのでとりあえずは焦らず待ちましょう。
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